Reto de la comunidad septiembre: Opina sobre este caso de retención de talento
CASO: RETENCIÓN PERSONAL DE CONFIANZA
Un empleado que lleva más de 10 años vinculado a la empresa Coqueta S.A.S donde ha ocupado diferentes cargos y todos con buen resultado, mostrando siempre compromiso, disposición y sentido de pertenencia en las actividades que desarrolla. Sin embargo, su salario está en el promedio para ese cargo, pero no se observan beneficios adicionales, ni económicos, además el apoyo recibido en procesos de formación es mínimo y su horario es poco flexible a pesar de que algunas actividades no requieren estar en la oficina. Lo anterior lo llevo a postularse en varias vacantes en empresas reconocidas de tipo regional, donde ha sido seleccionado con muy buena propuesta salarial y condiciones laborales, por lo cual debe tomar una decisión. En este sentido, ante la situación presentada, se generan algunas preguntas que debe responder el director de talento humano.
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido? ¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar? ¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
Consulta términos y condiciones: https://www.gestionhumana.com/soluciones/reto-septiembre-gana-una-entrada-presencial-para-el-hrw
P1¿qué tan efectivo ha sido? R1. Claramente se evidencia el compromiso y sentido de pertenencia que tiene el empleado, sin embargo el proceso de retención de la organización no ha logrado ser efectivo, ya que no logro articular el compromiso laboral, el capital humano y los incentivos y reconocimientos.
P2.¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar? R2. Acciones a tomar: Reconocimiento de logros, Horarios flexibles, Actividades de bienestar que involucren a la familia de los colaboradores, capacitar y potenciar las capacidades intelectuales de los colaboradores con la proyección de realizar plan carrera al interior de la organización, brindar incentivos económicos por cumplimiento de metas. Incentivar un buen clima laboral y realizar actividades recreativas con los colaboradores.
P3¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?. R3 Más que dar un beneficio económico es básicamente RECONOCER Y RESALTAR la importancia que tiene el capital humano al interior de las organizaciones, en este caso particular, se debería exaltar por cualquier medio. (Escrito, presencial, virtual) el compromiso, dedicación y sentido de pertenencia de las actividades que desarrolló el colaborador durante esos 10 años de servicio.
Como respuesta al caso planteado, considero que, si existe un programa de retención en la organización, probablemente este no se ha reajustado a al entorno actual. Particularmente, el caso hace énfasis en salario beneficios adicionales, formación horario flexible, indicando que estos aspectos no se desarrollan apropiadamente, por lo cual, se puede responder a la pregunta indicando que el plan de retención actual no es muy efectivo, pues no cubre por completo temas salariales y motivacionales. En ese orden de ideas, para no experimentar una situación similar, la empresa debe actualizar sus planes de beneficios, para que la retención del personal sea más efectiva. Esta actualización debe orientarse a la implementación de trabajo remoto o híbrido, que le permita a los colaboradores compartir con estar con su familia en los horarios de trabajo, así como repensar aspectos como el horario de trabajo, el cual puede flexibilizarse en funsión del cunplimiento de tareas, es decir, que a mayor productividad de un colaborador, este pueda trabajar menos horas por semana. Finalmene, el apoyo de la empresa es fundamental para un trbajador, más que un salariopor encima del promedio, las empresas deben apoyar a sus strabajadores en su desarrollo humano mediante insentivos ligados a la antiguedad, un ejemplo de esto es la propuesta laboral de Bancamia, en donde a los colaboradores con >1 año en la empresa les prestan paraeducación superior Pregrado y porsgrado, en donde ademá, si el colaborador mantiene un promedio superior a 4.5, le condonan la deuda semestre a semeste; con >2 años en la empresa les prestan el dinero para comprar su automóvil y con más de 5 años les prestan para la compra de vivienda. Esta propuesta laboral creo que puede adoptarse en todas las organizaciones en conjunción con los aspectos de horario, jornada y trabajo remoto. Esto podría no solo mejorar la retención de personal, sino su productividad y amor por la organización. Para recordar, lo ideal no es el colaborador que más trabaje sino el que trabaje mejor.
Saludos
Albeiro Beltrán Díaz
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI.
Considero que, la organización ha faltado a este tipo de acciones, que si bien es cierto no son explícitas, si son tácitas y necesarias .
P1¿qué tan efectivo ha sido? R1. Se evidencia con claridad que el proceso no es efectivo, ya que como ejemplo el candidato ha empezado a buscar nuevas oportunidades laborales en busca de crecimiento profesional y económico.
P2.¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar? R2. Acciones a tomar: Considerar las competencias del candidato junto con los estudios de remuneración salarial ligado a la rentabilidad de la compañía, con el fin de verificar si es posible para la compañía ajustar al trabajador o, por el contrario, implementar beneficios de interés para el trabajador que genere la retención.
P3¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?. Dado el tiempo y experiencia del candidato, además de su paso por todas las áreas, consideraría un bono que compense los 10 años trabajados, reconociendo los méritos del trabajador .
Cordial saludo.
Como respuesta al caso planteado, considero que, si existe un programa de retención en la organización, probablemente este no se ha reajustado a al entorno actual. Particularmente, el caso hace énfasis en salario beneficios adicionales, formación horario flexible, indicando que estos aspectos no se desarrollan apropiadamente, por lo cual, se puede responder a la pregunta indicando que el plan de retención actual no es muy efectivo, pues no cubre por completo temas salariales y motivacionales. En ese orden de ideas, para no experimentar una situación similar, la empresa debe actualizar sus planes de beneficios, para que la retención del personal sea más efectiva. Esta actualización debe orientarse a la implementación de trabajo remoto o híbrido, que le permita a los colaboradores compartir con estar con su familia en los horarios de trabajo, así como repensar aspectos como el horario de trabajo, el cual puede flexibilizarse en funsión del cunplimiento de tareas, es decir, que a mayor productividad de un colaborador, este pueda trabajar menos horas por semana. Finalmene, el apoyo de la empresa es fundamental para un trbajador, más que un salariopor encima del promedio, las empresas deben apoyar a sus strabajadores en su desarrollo humano mediante insentivos ligados a la antiguedad, un ejemplo de esto es la propuesta laboral de Bancamia, en donde a los colaboradores con >1 año en la empresa les prestan paraeducación superior Pregrado y porsgrado, en donde ademá, si el colaborador mantiene un promedio superior a 4.5, le condonan la deuda semestre a semeste; con >2 años en la empresa les prestan el dinero para comprar su automóvil y con más de 5 años les prestan para la compra de vivienda. Esta propuesta laboral creo que puede adoptarse en todas las organizaciones en conjunción con los aspectos de horario, jornada y trabajo remoto. Esto podría no solo mejorar la retención de personal, sino su productividad y amor por la organización. Para recordar, lo ideal no es el colaborador que más trabaje sino el que trabaje mejor.
Saludos
Albeiro Beltrán Díaz
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI.
Cordial saludo.
En el contexto descrito en el caso, queda claros varios aspectos:
1- El que un empleado lleve 10 años en una empresa, no significa necesariamente que se encuentre a gusto y alineado con los objetivos organizacionales.
2- Es importante aclarar que el empleado ha conocido desde el inicio la forma de trabajo y cultura organizacional y la ha aceptado. Sería importante conocer si anteriormente ha presentado solicitudes o requerimientos de ascensos o mejoras salariales.
3- LLega un punto en que cualquier empleado por más compromiso, disposición y sentido de pertenencia que tenga, necesita cambiar de ambiente y salir de su zona de confort.
Así las cosas, desde el área de talento humano debe valorar la curva de aprendizaje del empleado, sus resultados y los presupuestos para determinar si acepta la renuncia del empleado o, si por el contrario le realiza una contrapropuesta tentativa que lo anime a quedarse. No siempre la propuesta debe ser únicamente de tipo económico, también se deben incluir para este caso otros beneficios emocionales, recreativos y que vinculen a sus familiares.
Gracias
MARTHA LENIS CASTRO CASTRO
Docente Maestría en Administración
UDI
Universidad de Investigación y Desarrollo
Cordial saludo estimados.
Espero se encuentren bien.
Agrego al hilo de participación que los factores determinantes que influencian una buena retención del talento humano es promover la práctica de valores institucionales, esto puede ayudar a que todo el equipo trabaje con un mismo objetivo, el cual es mejorar las condiciones de la institución, cuando el equipo adhiere los valores institucionales se apasiona y compromete por trabajar en las metas.
En cuanto a la estimulación del talento humano, puede ayudar la visibilidad de las acciones del líder organizacional, las personas identifican esa estimulación como reforzadora y anima a las personas a creer en los compromisos del líder y la institución.
Sobre fomentar la confianza y el entusiasmo, además a lo comentado, puedo agregar que permitirá una mayor retención de talento si los colaboradores se sienten parte de un equipo de trabajo, es importante promover y alentar las ideas de todas las personas como valiosas, eventualmente influirá en mejorar el clima organizacional y la permanencia institucional.
Gracias
JESÚS GARCÍA VELANDIA
Docente Psicología
UDI
Universidad de Investigación y Desarrollo
Cordial Saludo.
1) ¿Existe un programa de retención en la organización , qué tan efectivo ha sido? si existe un programa , pero lamentablemente no ha sido muy efectivo, puesto que al no incentivar al empleado con reconocimientos o mayor crecimiento tanto profesional como económico lo que se tiene como consecuencia es que este empleado decida buscar nuevas oportunidades laborales donde este a gusto en un nuevo ambiente con beneficios salariales y horarios flexibles.
2) ¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
Mayores reconocimientos e incentivos al empleado, como horarios flexibles, actividades para potenciar las capacidades y conocimientos , posibilidad de crecimiento profesional y económico. Además de promover un buen clima y relaciones laborales, incentivos salariales por cumplimiento de objetivos y metas.
3) ¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
Reconocer el esfuerzo y empeño que ha tenido el trabajador durante los 10 años que lleva laborando en la empresa , con un incentivo salarial. Aunque esta no es la única opción de incentivar al trabajador pues lo importante es que esté en un ambiente donde se sienta cómodo , teniendo así un mayor rendimiento y en con secuencia mayor productividad. Promover la confianza, la seguridad , motivar y entusiasmar al empleado también es una forma de retención pues trabajará a gusto y se verá reflejado en sus actividades diarias.
Gracias
PAOLA CAROLINA PLATA PEREZ
Estudiante
UDI
Universidad de Investigación y Desarrollo
Cordial saludo,
Maria Camila Hurtado Uribe
Estudiante de administración de empresas
Universidad de Investigación y Desarrollo, sede de Barrancabermeja
NIKOL VANESSA HERNANDEZ HERNANDEZ
ESTUDIANTE
UDI – SEDE DE BARRANCABERMEJA
UNIVERSIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Cordial saludo
P1. ¿Qué tan efectivo ha sido el programa de retención en la organización?
Rta/El programa de retención ha sido poco efectivo, ya que el empleado no ha recibido suficientes incentivos o beneficios que lo motiven a quedarse en la empresa.
P2. ¿Cuáles son las acciones que debería implementar para no experimentar una situación similar?
Rta/La empresa debería ofrecer beneficios adicionales, mayor flexibilidad laboral, invertir en formación continua y proporcionar planes de carrera personalizados.
P3. ¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
Rta/Proponer un aumento salarial competitivo, mayor flexibilidad, beneficios adicionales como bonos y seguros.
Gledis Tatiana Avila Escudero
Estudiante
UDI – SEDE DE BARRANCABERMEJA
UNIVERSIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
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¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
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Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
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la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
la organizacion como tal le esta pagando lo estipulado pero pese al buen desempeño del empleado en su puesto no recibe beneficio adicionales por lo cual el buscara mejores oportunidades, en cuanto a la retencion no se evidencia que haya una estrategia para dar bonificacion que el se merece .
¿Cuáles son las acciones que debería de implementar para no experimentar una situación similar?
la empresa tiene que implementar un programa que ayude a la retencion del empleado en el cual se use: una agradble bienvenida,contar con el liderazgo,conciliacion de la vida profesional y familiar, plan de desarrollo profesional , proceso de seleccion, reconocimiento del merito, incentivar la comunicacion, autogestion de las tareas y un buen clima laboral todo esto para que no se pierdan empleados por no saber retener talentos
¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
una propuesta laboral atractiva para la retencion debe contener
Cordial Saludo
1. Existe un programa de retención en la organización, ¿qué tan efectivo ha sido?
R/: El programa de retención actualmente no ha sido efectivo, ya que el empleado ha decidido postularse en otras empresas debido a la falta de beneficios adicionales, apoyo en formación y flexibilidad en el horario laboral.
2. ¿Cuáles son las acciones que debería implementar para no experimentar una situación similar?
R/:
• Revisar y ajustar la política salarial para garantizar la equidad y competitividad.
• Ofrecer beneficios adicionales (económicos o no económicos) que valoren el compromiso y la experiencia del empleado.
• Ampliar las oportunidades de formación y desarrollo profesional.
• Flexibilizar los horarios laborales según las necesidades del cargo.
• Establecer un plan de carrera claro y definido.
• Realizar evaluaciones periódicas de satisfacción laboral.
3. ¿Cuál debe ser la propuesta laboral para retener su empleado?
R/:
• Ajuste salarial significativo para equipararse a la propuesta de las empresas regionales.
• Beneficios adicionales como:
• Bonificaciones por desempeño.
• Plan de pensiones.
• Seguro de salud.
• Acceso a programas de formación y capacitación.
• Flexibilidad en el horario laboral.
• Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso.
Miguel Ángel Jiménez Macia
Estudiante
UDI – SEDE DE BARRANCABERMEJA
UNIVERSIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO