La innovación que se puede hacer en el área de recursos humanos comenzando el año puede darle un proyecto para desarrollar dentro del 2023 y es evidente que actualmente la agilidad dentro de estas áreas tiene una mayor demanda, la gestión de equipos y de proyectos, donde se evidencie la flexibilidad, la adopción y la suma de valor continuo son muy apetecidas por las organizaciones. Las metodologías agiles han empezado a ocupar un espacio mayor con respecto a los antiguos métodos de realizar y desarrollar tareas dentro de una organización, las anteriores metodologías eran muy rígidas en cuanto al método y a la practica y muchas veces presentaban fallas en los resultados, ya sea por el tiempo, el uso de recursos, la calidad y carga del trabajo de los colaboradores. 

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Las nuevas metodologías surgen como respuesta a estos inconvenientes pensando no solo en la organización y en los resultados, sino también en el aprendizaje que se puede construir en el camino y la calidad no solo de producto final, sino en el bienestar que pueda proveer para el colaborador adquirir nuevas destrezas y responsabilidades soportado no en un ámbito evaluador sino en un ambiente de innovación y constante aprendizaje.

 

Pero estas metodologías no serian posibles sin una participación efectiva del área de RRHH y de la Agile HR, pero ¿Qué es el Agile HR?, es la denominación que se le ha dado a la práctica ágil de los recursos humanos para gestionar recursos y tareas, esto también va dirigido al cliente final y la forma como percibe la organización con la satisfacción del producto o servicio que adquiere, pero también al cliente interno, el área de recursos humanos se convierte en el proveedor de soluciones para los colaboradores de una organización de una forma ágil, oportuna y rápida en lugar de hacer los procedimientos más largos y conflictivos, este tipo de estrategias y técnicas se basan en herramientas como Kanban, o Scrum, que ayudan a gestionar proyectos y actividades de forma más eficiente, las áreas de RRHH deben ser adaptativas, flexibles, deben estar listos para realizar y adaptarse a cambios pero esto también depende mucho en como el área pueda cambiar la cultura organizacional y como es su influencia en la forma como se trabajan en otras áreas de la organización.

Para implementar estas metodologías se deben tener en cuenta, que se debe iniciar con un análisis de que actividades y tareas queremos mejorar, agilizar y en las cuales podamos influir de forma eficiente, también poder distinguir nuestro objetivo con esta forma de realizar nuestro trabajo, entendiendo los principios de la agilidad, la priorización, la entrega continua de valor, creer y asumir la filosofía de la agilidad.

Formar equipos, otro aspecto que se debe considerar es  integrar a nuestro equipo miembros que compartan nuestro compromiso para trabajar enfocados en mismo objetivo, pero también podemos conocer las cualidades de nuestros compañeros realizando entrenamientos y talleres que motiven y familiaricen a los compañeros y colaboradores sobre las practicas agiles, y las herramientas a usar como soporte a la gestión que queramos implementar, herramientas como Trello para el tablero de Kanban o Asana para el método Scrum para llevar a cabo proyectos y actividades de forma más eficiente y controlada, pero ¿para que sirven?.

 

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La metodología Scrum se basa en el trabajo en equipo y en la entrega de valor continuo al resultado final, en el método Scrum el trabajo se divide por pequeñas unidades llamadas Sprints y los colaboradores van realizando las actividades que los acerque al objetivo de forma iterativa e incremental, esto con el fin de que el trabajo se haga de forma progresiva sin cargar a ninguno de los miembros con sobre esfuerzos o responsabilidades adicionales. Kanban, es una metodología soportada en la visualización de flujo de trabajo y en la gestión del trabajo en curso.

Tablero de Kanban

 

Una de las herramientas de apoyo con las que pueden contar los colaboradores es el tablero de Kanban donde podrán registrar que pueden priorizar y que trabajo han resuelto. Lean es otra metodología que se enfoca en la eliminación de desperdicios y en la maximización del producto final, los equipos usan el análisis de las características del producto para poder mejorar aspectos negativos y actividades o labores innecesarias para aumentar la eficacia y maximizar los recursos. 

El mejor y quizás la metodología más usada es el Desing Thinking que se caracteriza por buscar la solución de problemas de forma creativa, humana y cercana al colaborador quienes son el punto de partida para crear esquemas y poner en practica soluciones desde su propio conocimiento y experiencia y como este podemos integrar métodos de trabajo que permitan dinamizar y mejorar la experiencia en nuestras organizaciones, todo depende de que necesidades tenga la organización y que visión y proyección se tenga como equipo de RRHH.

Beneficios de usar metodologías ágiles de Luis Felipe Lopez Rodriguez

En Colombia, la Ley 2101 del 2021 redujo la jornada laboral semanal de manera gradual, sin que eso implique una disminución en el salario ni afecte los derechos adquiridos y garantías de los trabajadores. Puntualmente, se modificó el artículo 161 del Código Sustantivo del Trabajo (CST) y se redujo la jornada laboral de 48 a 42 horas semanales.

Sin embargo, esta medida ha sido interpretada como aumento del personal o el pago de horas extras, pues una gran cantidad de empresas tienen un modelo de producción de 8 horas diarias, por lo tanto no ha sido bienvenida en las agremiaciones empresariales.  

Para conocer más antecedentes pues leer: La reducción laboral, una realidad para los trabajadores colombianos.

Para conocer más sobre esta ley y su afectación en las organizaciones, consultamos a la abogada laborista Carolina Otálora Van Houten, en Álvarez Liévano Laserna Abogados quien nos explica qué implicaciones tiene esta ley: 

Legis Gestión Humana: ¿Qué estableció el gobierno con la reducción de la jornada laboral?

Carolina Otálora Van Houten: Lo primero que hay que tener en cuenta para estudiar la reducción de la jornada laboral es que la actual jornada máxima consiste en ocho horas diarias y 48 horas semanales, de acuerdo con lo que establece el artículo 161 del Código Sustantivo del Trabajo.
Sin embargo, con la Ley 2101 se modificó la jornada máxima semanal a 42 horas, de acuerdo con lo que pacten elempleador y el trabajador, y se podrá distribuir en cinco o seis días a la semana.

Esta jornada sin perjuicio de que se pueda aplicar de manera inmediata, es decir, las 42 horas, la norma siempre dio una aplicación gradual que consiste en transcurridos dos años desde la vigencia de la ley, es decir, julio del 2023. Se reducirá en una hora la jornada máxima semanal para un total de 47 horas.
Transcurridos tres años, es decir, julio del 2024, se reducirá otra hora adicional, lo que significará 46 horas y adicionalmente los años siguientes se reducirán en dos horas hasta llegar a 40 dos, lo que significa que para julio del 2025 serán 44 horas semanales y para julio del 2026 serán finalmente las 42 horas semanales.

El límite diario de la jornada laboral será de 9 horas.

LGH: ¿Qué significa la reducción laboral para las organizaciones?

Carolina Otálora Van Houten: La norma que reguló la reducción de la jornada laboral también estableció que todas las disposiciones, ya sean del Código Sustantivo del Trabajo o de cualquier otra norma, que hablen de las 48 horas semanales, se van a entender como 42 horas o dependiendo del momento, de la reducción gradual en que nos encontremos.
Entonces, es claro que la reducción de la jornada laboral va a implicar, ya sea la contratación de más mano de obra para establecer turnos adicionales o dos, el pago de horas extras. Pero entonces se abre el interrogante ¿Qué va a pasar con las horas extras? ¿Desde cuándo se entiende trabajo complementario? Y esta pregunta es fundamental porque la norma original del artículo 161 establece una jornada máxima diaria de ocho horas y una jornada máxima semanal de 148.
Pero la nueva ley solamente habló de una jornada máxima semanal de 42 horas, si bien debemos esperar a nuevos pronunciamientos de las autoridades competentes con el fin de determinar con total certeza cuál es la jornada máxima diaria y por ende, a partir de qué hora se entiende trabajo suplementario.
Además, para efectos de pedir permiso al Ministerio del Trabajo, lo cierto es que podemos tener en cuenta dos normas el artículo 167 del Código Sustantivo del Trabajo y el Convenio primero de 1919, debidamente ratificado por Colombia en su momento, que hablan de una jornada máxima de diez horas diarias.
Esta jornada se puede tener como referencia en una respuesta del Ministerio del Trabajo ante un derecho de petición elevado. Esta entidad indicó que deberá tener en cuenta la jornada laboral pactada entre las partes, siendo ésta la máxima que se aplicará al trabajador o a los trabajadores, y será a partir de ahí que se tengan en cuenta las horas extras, sin embargo, reiteramos la importancia de tener en cuenta eventuales pronunciamientos de autoridades con el fin de determinar la jornada máxima diaria, sin perjuicio de tener en cuenta estas otras normas y tomar como jornada máxima diaria diez horas.

Puedes consultar la entrevista completa aquí: 

Las organizaciones en Colombia se han caracterizado por ser sitios donde se sabe que los colaboradores tienen imposibilitada la opción de iniciar relaciones sentimentales con sus colegas, pero todo es un tema que se deriva estrictamente del manual de conducta interna y normas de convivencia, pues la ley laboral no menciona que esto se un impedimento o que se entienda como una causal de despido, salvo algunos casos en donde se vea comprometida la organización y su buen nombre.

Las relaciones sentimentales que se pueden dar dentro de una organización van también en función del derecho del desarrollo de la personalidad de cada uno de los colaboradores entendiéndolos como ciudadanos en pleno ejercicio de derechos, las organizaciones también deben adquirir una postura que ofrezca garantías tanto para sus colaboradores como para si mismos como empresa, pues estas relaciones a veces pueden entorpecer la normal función laboral, a veces también pueden generar conflictos de intereses que pueden afectar a la organización. 

Para este tema hemos consultado a Carlos Barco socio y director de litigios de Álvarez Liévano Laserna, para que nos indique como las organizaciones deben responder ante estas situaciones y como la ley ha abordado el tema. 

Legis Gestión Humana: ¿Qué dice la ley con respecto a las relaciones sentimentales entre colaboradores?

Carlos Barco:  Por regla general, las empresas no pueden prohibir o proscribir las relaciones sentimentales entre los trabajadores. ¿Por qué? Porque eso es un derecho fundamental de libre desarrollo de la personalidad, de libertad de expresión y de intimidad.
Sin embargo, los empleadores sí pueden fijar ciertas pautas de conducta y ciertas pautas de comportamiento, y además, no sólo fijarlas, sino exigirlas para poder controlar el ambiente laboral y la convivencia  laboral por supuesto, además el empleador también puede controlar las situaciones amorosas entre los trabajadores para evitar que ello conduzca a un indebido relacionamiento con  clientes o proveedores o incurrir eventualmente en situaciones de conflicto, de interés o nepotismo ellos son los límites en los que un empleador puede intervenir para poder regular. Las eventuales relaciones amorosas entre trabajadores partiendo de la base de que la regla general es que se deben respetar los derechos fundamentales de los trabajadores, a la libre expresión, al libre desarrollo de la personalidad y a la intimidad, lo cual involucra la libertad para poder de ellos constituir o terminar relaciones sentimentales en los lugares de trabajo el empleador puede tomar medidas muy puntuales que sean proporcionales, que sean razonables y que, en todo caso, conduzcan a un fin específico objetivo, que tenga que ser cuidar los valores de la empresa, cuidar los valores de la institución. Y proteger a los trabajadores. Por ejemplo, los empresarios pueden regular que las relaciones sentimentales entre los trabajadores puedan tener un límite para evitar conflictos de interés, por ejemplo, aquellos trabajadores que por su relacionamiento cotidiano inician una relación sentimental, pero están en una posición en la que podrían estar compartiendo  Información confidencial o podrían estar en una situación proclive a tener una preferencia o a tener una eventual facilidad o acercamiento o predilección por un determinado cliente o por un determinado proveedor, o por una determinada situación interna que favorezca alguna institución o alguna dependencia o a alguna persona específica en perjuicio de otras cuando hay valores corporativos como la transparencia como evitar este tipo de situaciones en particular, en esos casos un empleador puede promover protocolos, reglamentos y, sobre todo, socializar las buenas y mejores prácticas para evitar  que la esfera persona de los trabajadores, la cual está protegida por la Constitución  interfiera o pueda afectar el buen dinamismo de la empresa en términos de confidencialidad, en términos de evitar precisamente un conflicto de interés o poder poner a la misma empresa o a otros trabajadores en una situación discriminatoria o de violar protocolos de rectitud y de transparencia en la realización de los negocios.

LGH: ¿Cómo puede actuar una organización frente a ese escenario?

Carlos Barco:  Otro de los escenarios en los que un empleador puede intervenir para regular de forma proporcionada y de forma razonable las relaciones que pueden tener amorosas sus trabajadores es el escenario en el que juegan esas peleas conyugales esas esos conflictos sentimentales entre los trabajadores pudieran afectar la convivencia laboral o pudieran afectar la paz laboral es ideal que como no está prohibido y no puede estarlo existan buenas prácticas y existan protocolos para poder socializar que los conflictos individuales de los trabajadores que puedan estar afectados dentro de una relación sentimental en el interior de una compañía.
No trasciendan a un escenario laboral que pueda poner en peligro la convivencia laboral de los demás trabajadores o pueda poner en peligro la estabilidad del bienestar de la compañía. En esos escenarios se recomienda que los empleadores de forma razonada, proporcionada y sobre todo protegiendo los derechos a la intimidad, vía libre desarrollo la personalidad de los trabajadores puedan lograr el equilibrio para evitar que conflictos  personales amorosos puedan escalar para afectar una buena convivencia laboral uno de los escenarios también en los que podría estar vinculándose la necesidad de regulación por parte del empleador Versus los derechos fundamentales de los trabajadores, es en el asunto específico y concreto de lo que sucede con las situaciones d acoso laboral y de acoso. Sexual como estamos hablando de relaciones interpersonales cotidianas, cómo estamos hablando del relacionamiento humano que es tan diverso y que es tan universal, pues es muy posible que situaciones concretas entre dos personas particulares puedan desencadenar eventualmente situaciones de conflicto que puedan estar relacionadas con algún acoso sexual o algún acoso laboral este es una verdadera, situación de peligro y de alerta para los empleadores, porque allí es donde es muy importante que un empleador tome medidas proactivas para poder hacer conocer a los trabajadores y las trabajadoras cuáles son los protocolos para evitar situaciones de acoso laboral en general y en particular las buenas prácticas para evitar y denunciar oportunamente.

Puedes consultar la entrevista completa aquí: 

La jornada vacacional que muchos colaboradores disfrutan en este momento y que algunos otros disfrutarán próximamente son el espacio propicio para dejar las preocupaciones a un lado y disfrutar de un momento en familia, sin embargo, muchas veces al volver un numero importante de colaboradores sufre de esa resaca post vacaciones al integrarse nuevamente a sus funciones dentro de la organización. Esta fase post vacacional ocurre muchas veces por la falta de una planeación eficiente de nuestro termino de vacaciones y no es extraño puesto que estamos más pendientes de la planeación de las actividades propias de las vacaciones dejando de lado como va a hacer nuestro regreso y en que fechas, las actividades que se realizan en vacaciones muchas veces no siguen un horario establecido como si lo hacemos en una jornada laboral por ello nuestros ciclos de sueño, y horarios de comer se ven de alguna forma afectados.

Cabe también mencionar la molestia que podamos tener por la exposición al sol o a insectos que pueden irritar nuestra piel, enfermedades estacionarias como gripe, ocasionado por el cambio de clima o los malestares estomacales debido a intoxicación por la ingesta de comida o bebidas, hay muchos factores que pueden evitar que el trabajador pueda integrarse nuevamente a sus funciones, por ello es importante que se tengan en cuenta algunos factores al momento de terminar nuestras vacaciones.

Aquí te mencionamos las más importantes:

La protección de marca es la facultad que se le entrega a una organización con representación legal a hacer uso de una marca, colores característicos y un nombre que se haya designado para el negocio, en Colombia la superintendencia de industria y comercio es la entidad de hacer el registro de los nombres de las organizaciones y ante cualquier alegato es la misma a la que debe dirigirse el afectado como primera instancia cuando advierta que su marca o nombre están siendo usados por un tercero. 

Sin embargo, cuando se advierten otras conductas se sugiere buscar ayuda legal, por ello es necesario que cualquier negocio o compañía tenga en cuenta que al momento de establecerse debe realizar el proceso de registro de marca, de nombre y todo lo que indica la ley para que ninguna otra organización o empresa pueda hacer el uso de esos símbolos identitarios de la organización que inicialmente los adopto, pero hay que mencionar que si este nombre o logos no han sido registrados ante la autoridad no se considera que se tenga un derecho sobre los mismos pues prevalecerá el derecho de la organización que hizo el registro primero. 

Para ahondar en este tema consultamos con el abogado Silvio Gómez Saldarriaga aliado de Álvarez Liévano Laserna, para que nos indicara cuales son los mecanismos con los que puede contar una organización para proteger su marca.

Legis Gestión Humana: ¿Cómo proteger mi marca? 

Silvio Gómez:  Toda empresa, organización o comerciante persona natural que se llame igual, luego si se llama igual, lo único que nos invitan es a que le pongamos alguna palabra adicional y con eso la base de datos cambia, pero con eso no protegemos nuestra marca allí, que ha inscrita nuestra razón social.

Si queremos proteger nuestra marca, tenemos que ir ante la Superintendencia de Industria y Comercio y decirles protégeme. Esta marca como principal signo para diferenciar o para identificar mi producto o mi servicio, el cual comercializa en ese mercado. Una vez entonces tengo mi marca registrada allí nace mi derecho y puedo de alguna manera buscar la defensa
contra todos aquellos que quieran llamarse igual, llamarse parecidos, usar colores, usar las formas que tengamos registradas en nuestra marca, la forma para defender entonces esa marca.
Una vez se encuentra registrada, la aterrizamos en diferentes escenarios, un escenario extrajudicial donde nosotros podemos convocar a través de una audiencia de conciliación
a todos aquellos que consideremos o infringen nuestro derecho. Por qué se llama parecido Porque se llaman similares, pero en el mercado nuestros consumidores definitivamente se van a ver afectados porque van a sentir que hay algún tipo de vínculo. No van a dar cuenta de ese origen empresarial del producto, o tal vez van a sentir que mi empresa creó una empresa nueva para esa nueva venta, de ese nuevo producto, cuando eso pasa, yo puedo entonces convocarlos a una audiencia de conciliación extrajudicial con el propósito ese que cesen el uso de esa marca y cambien ese signo de manera tal que garantice que tenemos elementos suficientes para diferenciarnos y que entonces el consumidor no se confunda a la hora de adquirir ese ese producto ese servicio.

LGH: ¿Qué mecanismos legales existen para proteger una marca?

Silvio Gómez: Ahora, si no lo logramos durante la audiencia de conciliación, si es cierto que la ley habilita diferentes procedimientos para reclamar esa infracción que le están cometiendo a mi derecho, ¿qué tipo de acciones? Pues especialmente tenemos un proceso jurisdiccional para defender el derecho enmarca la acción por infracción marcaria, que es una acción que busca precisamente quitar, retirar del mercado todos aquellos productos, todas aquellas empresas que presten esos servicios, que vendan esos productos de tal suerte que generen esa confusión con mi marca.
Estas acciones normalmente vienen acompañadas por una acción o por una medida extra procesal muy, muy fuerte, o incluso dentro del proceso, que es la solicitud de medidas cautelares, la cual normalmente viene acompañada de una solicitud al juez de retirar del mercado todos los productos o el cese de actos de comercialización en el mercado de ese servicio que se identifica igual parecido con mi marca. Ahora sí, definitivamente esa competencia en el mercado ha generado tanto ruido, tanto problema, tanta afectación a nuestro derecho al punto que consideramos que es una actividad desleal.

Incluso podríamos dar inicio a una acción de competencia desleal, lo que a todas estas nos está diciendo que podríamos tener una acción judicial que involucra una infracción a mi derecho marcario pero también una reclamación por actos de competencia desleal, precisamente por beneficiarse de manera indebida de todas las actividades mercantiles que con justa causa yo he logrado posicionar en ese mercado.

Puedes ver la entrevista completa aquí: 

Este 20 de diciembre por ley se hace el desembolso de la prima de fin de año, aproximadamente 10 millones de trabajadores se verán beneficiados con este pago, que por efectos de la fecha va a aliviar el costo de las compras de este fin de año, sin embargo, esta prima debe gastarse con mesura y prudencia, teniendo en cuenta que esta época es aprovechada por delincuentes para sacar provecho del descuido en cajeros y en plataformas de compras. 

Sin embargo también es de resaltar la importancia del destino que le podamos dar a ese dinero extra para este mes, por ello te aconsejamos: