RETO DE LA COMUNIDAD NOVIEMBRE: Herramientas frente al acoso
En una empresa de marketing, Ana, una profesional con 5 años de experiencia, es parte del equipo de diseño. Desde hace varios meses, su jefe, Carlos, ha comenzado a comportarse de manera inapropiada hacia ella.
Descripción del acoso:
Comentarios despectivos: Carlos frecuentemente critica el trabajo de Ana en frente de sus compañeros, haciendo comentarios despectivos sobre sus habilidades. Le dice cosas como "no sabes lo que haces" o "deberías reconsiderar tu carrera", lo que afecta su autoestima y confianza.
Aislamiento: Carlos también ha empezado a excluir a Ana de reuniones importantes y decisiones de equipo. Sus colegas notan que ella no es tomada en cuenta, lo que crea un ambiente de aislamiento.
Mensajes inapropiados: En ocasiones, Carlos envía mensajes a Ana fuera del horario laboral, insinuando que debería estar disponible siempre. Le pregunta sobre su vida personal de manera invasiva y la presiona para que se quede más tiempo en la oficina.
Intimidación: En una reunión, Carlos le lanza una carpeta a Ana después de una presentación, lo que provoca risas entre otros empleados, pero deja a Ana visiblemente afectada.
Consecuencias:
Ana comienza a experimentar ansiedad y estrés, lo que afecta su rendimiento laboral. Se siente agotada y teme ir a trabajar.
¿Qué debería hacer Ana para denunciar este acoso del cuál es victima?
Frente a la situación descrita, Ana debe considerar lo establecido en la ley, por ejemplo: La ley 1010 del 2.006, que estableció:
“... toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo”. Este acoso se entiende en seis modalidades diferentes:
- Maltrato laboral
- Persecución laboral
- Discriminación laboral
- Entorpecimiento laboral
- Inequidad laboral
- Desprotección laboral
“La Ley añade que dentro de esta modalidad también se considera todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad de quien participe en una relación de trabajo de tipo laboral”
Así las cosas, la ley establece que Ana puede comunicarse con el inspector de trabajo de la empresa de marketing. Dicho funcionario, debe adelantar las actuaciones administrativas pertinentes a fin de verificar que se estén aplicando, por parte de la empresa, es decir, las medidas preventivas y correctivas mediante la cual se establece la conformación y funcionamiento del comité de convivencia laboral en entidades públicas y privadas (Ministerio del Trabajo, 2022)
Martha Lenis Castro
Docente Maestría en Administración
Universidad de Investigación y Desarrollo - UDI
Lo primero es tener pruebas sobre el acoso laborar que está sufriendo Ana, documentar los comentarios, los mensajes y las actitudes. Hablar con su jefe o con el área de recursos humanos, para hacer una denuncia formal, si la situación no mejora puede buscar apoyo legal.
También, es importante buscar apoyo emocional ya que esto la está afectando. Hablar con un especialista le puede ayudar a manejar el estrés y la ansiedad que le puede estar causando esta situación.
Si la empresa no ayuda Ana tiene todo el derecho de buscar otro trabajo donde sea respetada y se sienta segura, lo primordial es que Ana no ignore esta situación y busque apoyo para salir adelante.
Laura Vivas - 3X ATH
UDI
En este caso Ana tiene que hacer valer su derecho de ser respetada como colaboradora de la empresa, no se le está brindando un ambiente sano y la zona social de trabajo es muy hostil por lo que la empresa debería en el caso del aislamiento tratar de hablar con los compañeros de trabajo para que no se sienta sola, expresar las incomodidades con ellos sobre el comportamiento de Carlos y también buscar la ayuda del área de recursos humanos para expresar los daños realizados y sentirse cómoda.
El objetivo es que Ana recupere su bienestar y confianza, y que el ambiente laboral mejore.
Kristian Stiven Lizcano Taborda
3X
ATH
UDI
Considero en primer lugar, Ana deberá tener un conducto regular el cual sería:
-Comunicarle a Carlos que sus acciones no son buenas
-Dirigirse al departamento de recursos humanos y comentar la situación para tomar medidas correctivas que permitan mejorar la confianza y seguridad de Ana.
Adicionalmente, en la empresa se debería promover a nivel de cultura organizacional actividades que permitan estimular el buen clima laboral
Neivy Zulay Centeno Arias
ATH F3-3X
UDI