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De acuerdo con la firma Hays la crisis de la industria del petróleo el año pasado perjudicó la economía colombiana e impactó negativamente el mercado laboral en toda la región, creando un fenómeno de desaceleración cuyas consecuencias se reflejaron claramente en la oferta de empleo y los procesos de reclutamiento y ocupación en el país, pintando un panorama lleno de desafíos y ajustes.
Sectores como el de Banca y Seguros o el de Consumo Masivo y Retail, así como el sector de Logística y Abastecimiento, le apuntan a la modernización de las operaciones basada en la digitalización tanto de los procesos como de los equipos de trabajo.
Por su parte, en el sector de Hotelería y Turismo resalta la importancia de tener personal altamente capacitado en servicio al cliente.
Uno de los desafíos más importantes para todas las industrias en general es la inclusión de las nuevas generaciones de trabajadores que se caracterizan principalmente por la movilidad y un alto deseo de cambio e innovación. Ante esto, las diferentes industrias se han percatado de la necesidad de implementar programas de beneficios, en donde se ofrecen beneficios no salariales adicionales con el fin de elevar los niveles de satisfacción de sus empleados.
Para la firma internacional existen dos puntos en los que coinciden tanto empleadores, como trabajadores y desempleados frente a tendencias de reclutamiento:
Beneficios: Como consecuencia de una tasa de movilidad en constante crecimiento, las fuerzas laborales exigen cada vez más de sus empresas recibir beneficios, entre los que se destacan medicina prepagada y flexibilidad horaria o teletrabajo. El cambio y compromiso hacia la flexibilidad laboral para las personas empleadas y desempleadas es una prioridad en donde año a año existe una mayor utilización de este beneficio, dada la creciente participación de los Millennials en el mercado laboral. Sin embargo, las compañías siguen percibiendo dificultades para la correcta implementación de dichas prácticas y es aquí donde deben trabajar con mayor impulso.
Dominio del idioma inglés: en un mercado cada vez más globalizado, el dominio del inglés pasa de ser un valor agregado a un requisito.
En materia del área de gestión humana, la figura de los directores de gestión humana se ha transformado significativamente a lo largo de las décadas, pero especialmente en los últimos años; la razón: la inclusión de herramientas tecnológicas y plataformas digitales como nuevos recursos de trabajo.
Para este perfil existen tres elementos que se destacan:
Experiencia: alrededor del 60.1% de los Directores de RR.HH., de acuerdo con el estudio “ADN de un director de recursos humanos” de Hays tiene entre 5 y 15 años de experiencia. Este indicador sugiere que hay un espacio para tener progreso y crecimiento profesional en corto tiempo. Sin embargo, es un crecimiento centrado en el país, teniendo en cuenta que el 64.6% de los directores revelaron que nunca han trabajado por fuera del país, lo que resulta muy interesante si se considera que el porcentaje de directores que trabajan en multinacional es del 61.1%.
Profesionales con especializaciones en temáticas de RR.HH.: el perfil de las personas que ocupan estos cargos es bastante alto y tienen una alta preparación académica específica, ya que deben estar completamente preparados para asumir el liderazgo y coordinación de grandes equipos. La encuesta evidenció esta situación mostrando que el 51.9% de los directores encuestados han realizado especializaciones en temas del área.
Compromiso: el manejo de personal es una tarea compleja, más aún cuando son grandes grupos de personas. Según el estudio, el 34,4% de los directores sondeados maneja entre 50 y 250 personas; y el 26,7% está a cargo de grupos que oscilan entre los 250 y los 1.000 empleados, por lo tanto, deben ser personas sensibles a las necesidades de los otros, organizados y responsables para coordinar y velar por el cumplimiento de las reglamentaciones internas. ¨Los directores de RR.HH. deben estar en una constante interacción con todas las áreas de la organización, ya que parte de sus funciones incluye el análisis de los procesos internos dentro de una compañía¨, asegura Felipe Franco, Senior Consultant de Hays Colombia.
Finalmente, las tendencias mundiales hacia la calidad de vida y la búsqueda de la felicidad están impactando el mercado laboral en gran magnitud. Según la Organización Mundial de la Salud, este concepto abarca tanto los estados de salud física de los individuos, como su estabilidad emocional y satisfacción con su entorno. Es por esto que hoy en día, los trabajadores buscan un equilibrio ideal entre una vida laboral exitosa y un ámbito personal pleno, valorando empresas que cumplan con sus expectativas y deseos.
La calidad de vida se trata de factores cuantitativos y cualitativos, cambiando por completo la percepción acerca de que el salario es lo único que atrae y retiene a un candidato a una empresa. Actualmente los colaboradores buscan empresas en las que se les de un espacio para su desarrollo, en donde se sientan cómodos y tengan la seguridad y tiempo para vivir sus vidas a plenitud.
